visie
De missie van Experience Express is om:
- Mensen gelukkig te maken, door belevenissen te organiseren die een onuitwisbare indruk achterlaten
- Gemeenten en bedrijven helpen mensen bij elkaar te brengen door het creëren van ‘belevenissen’
Leidend in ons handelen zijn onze kernwaarden. De kernwaarden geven aan waarvoor Experience Express staat en waarop u ons kunt aanspreken:
- De klant staat centraal
Experience Express start altijd met een uitgebreide intake, waarin duidelijk moet worden wat u als klant exact met de Belevenis wilt bereiken en bij welke doelgroepen. Niet onze eigen ambities en creativiteit staan centraal (wat bij veel evenementenburo’s vaak het geval is), maar het doel wat u met het Event wilt bereiken. Het is en blijft uw evenement, wij faciliteren ‘slechts’. - Familie-gevoel en veiligheid
Experience Express wil een ‘familie-gevoel’ creëren, waardoor mensen zich (meer) verbonden voelen met elkaar en onderdeel van een groter geheel (bedrijf, gemeente, gemeenschap). Hierdoor ontstaat er onderlinge sociale controle met alle positieve gevolgen voor de veiligheid van dien. Kortom, familie-gevoel en veiligheid gaan ‘hand in hand’. - Afspraak = Afspraak
Dit lijkt een open deur, maar is absoluut cruciaal voor het succes van een event. U kunt altijd van ons op aan! Afspraak is bij ons echt Afspraak! - Passie en Professionaliteit
Experience Express heeft passie voor het vak. De medewerkers van Experience Express hebben het in hun bloed om mensen een perfecte tijd te verzorgen. Dat is echter niet genoeg. Naast passie is er ook professionaliteit noodzakelijk. Experience Express kan bogen op enorme ervaring en maakt alleen gebruik van gekwalificeerd personeel. - Openheid
Experience Express is een commerciële organisatie en moet dus marge maken. Dit moet echter wel redelijk zijn en blijven. Daarom werken wij met een open calculatie zodat u weet waarvoor u betaalt. - Sociaal-maatschappelijk betrokken
Experience Express is een commerciële organisatie, maar is ook sociaal-maatschappelijk betrokken. Experience Express vindt het belangrijk haar steentje bij te dragen aan een betere samenleving. Dit wordt ook verwacht van de medewerkers van Experience Express. Zo zetten medewerkers van Experience Express zich jaarlijks belangeloos in voor een lokaal evenement met als het ophalen van geld voor goede doelen.
